你的靴子，陪你走過每一段路。

現在，把它交給最懂它的雙手。

YAS 鞋類洗護中心，以職人手法，為每一雙 Timberland 量身打造保養儀式。

一步一步，把你走過的故事，留在靴子裡。

注意事項​

一、兌換資格與期限​

1.本服務為 Timberland 會員專屬福利，限金卡／綠卡會員兌換。​

2.於會員點數專區完成 0 元結帳後，隔日將收到  YAS鞋類洗護服務個人專屬折扣碼。​

3.每人每日限兌換一張點數券，若要洗兩雙鞋請兌換兩張券，並分兩天完成訂單出貨，即可收到兩組折扣碼。​

4.折扣碼採分批發放，每組折扣碼限使用於一雙鞋，使用效期請依券上顯示為主，逾期失效不另行補發。​

5.折扣碼為個人專屬且具唯一性，不得轉讓、轉售、兌現或折換其他商品；已兌換之點數恕不退還。​

二、服務內容與適用範圍​

1.服務內容包含：麂皮護理、深層淨化、除臭護理、防霉護理、防水護理五大項，實際將依鞋款材質/狀況不同而異。​黃靴護理 : 除臭護理／除霉護理 ; 一般鞋款 : 防水護理／除臭護理／除霉護理。​

2.僅限 Timberland 品牌鞋款為主（含麂皮／黃靴）；特殊材質鞋款是否受理將由 YAS鞋類洗護中心個案評估。​


若經 YAS評估後該鞋款不適合此服務，可返還Timberland會員點數。​

3.服務地區限台灣本島到府收件與送回之來回物流；外島／離島之運費差額需另行計算。

三、鞋款送件須知​

1.於 YAS鞋類洗護中心官網 Timberland 會員專屬頁面輸入折扣碼完成下單，依 YAS鞋類洗護中心官方公告之流程為主。

2.送洗物品請以袋子或紙箱包裝並務必密封，避免運送途中掉落；鞋盒請勿一併寄出，以免運送過程凹損。

3.洗護完成後將寄回訂單上的地址；若收件地與寄件地不同，請於下單時備註，臨時更改地址請直接聯繫 YAS鞋類洗護中心。

四、作業時間​

1.自 YAS鞋類洗護中心收件日起算約14個工作天完成洗護並寄回，提早完成將提早寄出。​

2.如遇國定假日、天災、物流延誤、特殊鞋況、會員需補件或其他不可歸責於 YAS鞋類洗護中心之事由，作業時間將順延。​

五、服務效果與風險告知

1.本服務為改善式清潔，並非恢復全新。清洗後鞋款可能產生色差或顏色變深，霉斑不保證能完全去除。​

2.若鞋款有霉斑、氧化、材質老化、膠體脆化、染色不均、脫膠、掉色或其他因材質、使用狀況、存放環境所致之情形，YAS鞋類洗護中心將於作業前向您說明風險，經您同意後始進行洗護；因前述原因所產生之色差、變色或材質變化，不視為作業疏失。​

3.YAS鞋類洗護中心收件後將評估鞋況，如判定不適合洗護，將主動聯繫您並得選擇退件，並通知Timberland客服協助返還Timberland會員點數。​

六、責任歸屬與客訴​

1.洗護服務由 YAS鞋類洗護中心（子佳國際企業有限公司）提供。相關服務條款、洗護須知請依 YAS鞋類洗護中心官網公告為主。​

2.洗護、收送件、鞋況相關問題請洽 YAS鞋類洗護中心Line@客服【@184oitug】；點數兌換、折扣碼發放、會員資格相關問題請洽 Timberland 客服 0809092340 。​

3.如因作業疏失致鞋款毀損、滅失或無法使用，將依 YAS鞋類洗護中心服務條款、洗衣定型化契約及相關法令辦理賠償事宜。​

4.收到完成洗護的鞋款後 7 日內如未提出書面異議，視為已完成驗收並確認服務內容（隱藏性瑕疵不在此限）。​